(1) Rencontre avec le client en 2018 fm Internet :

En octobre 2018, nous avons reçu une demande d'un client zimbabwéen concernant les échantillons et les prix de notre fourrure artificielle et de notre polaire en flanelle tricotée,

Le client s'est présenté comme une marque de vêtements locale bien connue avec une usine de vêtements de 80 ouvriers,

Autrefois, ils achetaient toutes sortes de fausses fourrures et de polaires tricotées en polyester.

tissus sur le marché textile local. Ces dernières années, grâce au développement de leur activité, ils ont élargi leur échelle commerciale et leur

l'achat de fausse fourrure et de polaire en polyester tricoté a également augmenté d'année en année, ils prévoient désormais d'acheter différents types de fourrure artificielle et de tissus polaires en flanelle tricotée,

En même temps chargé dans un conteneur pour l'expédition.

Après avoir reçu la demande du client, nous avons répondu positivement par e-mail, en présentant les produits et les prix supérieurs de notre usine de fourrure.

Parallèlement, nous avons envoyé quelques photos de fourrure artificielle et de flanelle tricotée en fonction de leurs besoins, et ciblées en fonction des échantillons d'intérêt des clients…

Après avoir reçu les échantillons, le client a confirmé la couleur, la quantité, le prix et le délai de livraison pour commander un conteneur de 20 pieds auprès de notre société.

Les produits commandés comprennent des polaires en flanelle de polyester tricotées, des polaires Sherpa en polyester tricotées, des peluches polyboa/PV, des plumes de faisan artificielles, etc.

Après avoir envoyé le contrat de vente et la facture pro forma au client, celui-ci a télégraphié une caution de 3000 euros à ses amis français.

Après avoir reçu l'acompte de 3 000 euros du client, nous avons commencé à préparer toutes les matières premières nécessaires à la commande. Cependant, à ce moment-là, nous avons reçu un avis urgent du client.
En raison de la forte inflation au Zimbabwe, le pouvoir d'achat a diminué. Le client nous a demandé de suspendre la production, de conserver la caution et d'attendre un préavis.

(2) Ordre modifié en 2019 :

La Fête du Printemps en Chine 2019 s’est déroulée rapidement. Durant cette période, nous sommes restés en contact avec ce client zimbabwéen. Le client a expliqué qu'il avait fallu du temps pour se rétablir en raison de l'impact de l'inflation sur l'économie locale,

Attendons patiemment. Le temps passe vite. En un éclair, fin 2019, le client a finalement décidé d'annuler la commande initiale de tissu en flanelle et de la remplacer par du polaire tricoté en polyester anti-boulochage. En même temps, le client a envoyé la carte de couleur de la commande,

Nous effectuons la production de la commande selon la carte de couleurs. Cependant, comme c'était à l'approche de la Fête du Printemps chinois en 2020 et que le délai était serré, après confirmation avec les invités, la date de livraison de ces commandes a finalement été reportée à la Fête du Printemps 2020.

(3) Production et expédition des commandes en 2020 :

Lors de la Fête du Printemps 2020, le 23 janvier 2020, en raison de l'apparition à grande échelle d'un nouveau virus corona à Wuhan, afin de contrôler la propagation de l'épidémie, le grand gouvernement chinois a adopté des mesures obligatoires de fermeture et d'isolement,

Tous les Chinois doivent être isolés chez eux jusqu'à ce que la situation épidémique soit atténuée et contrôlée. Les vacances de la Fête du Printemps chinoise ont été retardées à maintes reprises. Depuis la mi-février, nous devons commencer à travailler à domicile et contacter nos clients du monde entier pour les assurer. Grâce au travail solide et efficace du gouvernement chinois, le nouveau coronavirus chinois sera bientôt entièrement contrôlé. usine de fourrure dès que possible, et produisons et expédions les marchandises de la commande confirmée dès que possible.

Bien entendu, nous avons également informé le client zimbabwéen et obtenu sa compréhension et son soutien.

Après 48 jours d'isolement à la maison, nous sommes rentrés à l'usine à temps pour reprendre activement le travail et la production,

Pour cette commande de clients zimbabwéens, puisque nous avons préparé toutes les matières premières avant la Fête du Printemps, nous avons terminé la production de l'ensemble de la commande dans les 20 jours et dans les délais.
Nous avons commandé le chargement des conteneurs et expédié avec succès l'ensemble du lot de marchandises à ce client zimbabwéen par voie maritime fin avril.

Après avoir reçu les marchandises fin mai et accepté dans les délais, les clients ont été très satisfaits de la qualité de nos marchandises et de notre production et expédition professionnelles, efficaces et rapides.
En raison de notre confiance, le client conserve toujours un dépôt en dollars américains sur notre compte en guise de dépôt pour de nouvelles commandes ultérieures.

À la fin de la semaine dernière, nous venons de recevoir un avis de nos clients nous informant que nous prévoyons de commander prochainement un autre conteneur de produits en fourrure artificielle. Les clients nous enverront la semaine prochaine les échantillons standards et les cartes de couleurs de fourrure artificielle requis par la commande.

C'est notre premier client au Zimbabwe. Nous croyons fermement que notre service professionnel, efficace et de haute qualité dans le domaine de la fourrure artificielle et de la flanelle tricotée en polyester nous aidera à élargir l'ensemble du marché de la fourrure artificielle et de la flanelle tricotée du Zimbabwe dès que possible et à obtenir un grand succès.